中國素來都有禮儀之邦的稱號，禮儀也一直是人們十分在意和看重的事情。然而隨著社會的發(fā)展和進步，“禮”之一字也與時俱進，到了今天，則發(fā)展成為了具有特色的“禮”文化——商務(wù)禮儀。是的，這里說的禮，不是禮貌的禮，不是禮品的禮，而是禮儀的禮?？此拼笙鄰酵ィ菂s又聯(lián)系緊密。在現(xiàn)在人的眼里，“無禮”就是“無禮”。正所謂：有禮走遍天下，無禮寸步難行。
那商務(wù)禮儀主要體現(xiàn)在哪些方面呢？主要體現(xiàn)在以下方面：儀態(tài)行為禮儀、日常交往禮儀、交談禮儀、電話禮儀、會客禮儀、餐飲禮儀及國際禮儀等。
在商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面，這其中主要有儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。例如說話語速要始終，用詞要得體；穿著要得體；禮貌接聽電話；上司或者重要的人物永遠要坐右后位，其次是副駕駛，最后是左后位，客人上車時記得用手放在車框上，以免客人碰頭；吃飯時使用公筷，不隨意的大聲說話以免口水噴出，咀嚼不發(fā)出聲音，餐具輕拿輕放，剔牙用手遮擋等等。
崇尚商務(wù)禮儀，不僅是時代的潮流，更是提升個人未來競爭力的現(xiàn)實所需。從個人角度來看，有助于提高自身修養(yǎng)，改善自身風氣；從公司的角度來說，不僅可以塑造公司形象，還能提高大家的工作效率，更好的服務(wù)于集體，服務(wù)于公司。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀不僅能在工作中做到如魚得水，也不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣看出對方是怎樣的人，這絕對是一門學問。
“不學禮，無以立?！毕Ｍ惣讶硕寄茏鲆粋€“有禮”的人。
