行政管理的日常工作瑣碎繁雜,千頭萬(wàn)緒,好像只要沒有專門部門管理的工作,剩下的就全是行政部門的工作,行政工作涉及到公司內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的事務(wù)。概括起來(lái)說,行政管理主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

為了做好紛繁復(fù)雜的行政工作,行政部門應(yīng)該有"泰山崩于前而色不變"的定性,不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步,有自己的主見,能夠根據(jù)事情的輕重緩急,做好安排,指揮若定。為了能達(dá)到這種境界,必須建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序。從"協(xié)調(diào)"方面來(lái)說,行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足,也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使,以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。
從"服務(wù)"上說,行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色,畢竟服務(wù)才是最終的目的。行政管理的理想境界應(yīng)該是"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"。管理是要執(zhí)行制度的,但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),并不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方,更要注意對(duì)人的尊重。行政工作要做得有人情味。

行政管理在公司管理中有著非常重要的地位和作用,其作用是其他部門無(wú)法取代的。因此,行政管理人員要充分認(rèn)識(shí)行政管理工作的重要性,并將其作為實(shí)際工作的指導(dǎo)思想,做到“以人為本,知行合一”,從而更好地為公司的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù),維護(hù)公司的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展。




